นโยบายการคืนเงิน

เปลี่ยนใจได้ภายใน 60 วัน

ถ้าโปรแกรมไม่ใช่อย่างที่คิด เขียนมาภายใน 60 วันนับจากวันซื้อ แล้วรับเงินคืนเต็มจำนวน ไม่ต้องอธิบายเหตุผล และจะไม่มีใครพยายามพูดให้คุณเปลี่ยนใจ

ความสามารถส่วนใหญ่ของโปรแกรมทดลองได้ฟรีก่อนจ่ายเงินอยู่แล้ว — กราฟ การนำเข้าข้อมูล เครื่องมือวาดทุกตัว และอินดิเคเตอร์มาตรฐานทั้งหมด — คุณจึงพิสูจน์กับข้อมูลโบรกของตัวเองได้ก่อน ข้อนี้มีไว้เผื่อกรณีที่พิสูจน์แล้วมันไม่ใช่

ขอคืนเงินยังไง

ส่งอีเมลมาที่ [email protected] จากอีเมลที่ใช้ซื้อ หรือตอบกลับใบเสร็จที่ได้รับ บอกว่าต้องการคืนเงิน เท่านั้นพอ

ไลเซนส์จะเป็นยังไงต่อ

คีย์จะถูกเพิกถอนเมื่อคืนเงินสำเร็จ เครื่องที่ใช้อยู่จะหยุดตอนตรวจสอบรอบถัดไป ไม่ใช่หยุดทันที งานที่กำลังทำจึงไม่ดับกลางคัน

งานที่คุณสร้างยังเป็นของคุณและยังอยู่บนเครื่องคุณ ส่งออกได้ทั้งก่อนและหลัง เพราะรุ่นฟรีเปิดไฟล์เหล่านั้นได้เหมือนกัน

ถ้าจ่ายด้วย PromptPay

PromptPay ไม่มีระบบย้อนรายการในตัว การคืนเงินจึงเป็นการโอนใหม่ Stripe จะอีเมลไปถามว่าให้โอนเข้าบัญชีไหน และการคืนเงินจะยังไม่เสร็จจนกว่าคุณจะตอบ

ถ้าอีเมลนั้นไม่ได้รับการตอบจนคำขอหมดอายุ เงินจะกลับมาที่เราและไลเซนส์ของคุณจะถูกคืนสถานะ — คุณได้โปรแกรมกลับ ไม่ใช่เสียทั้งสองอย่าง เขียนมาแล้วเราเริ่มใหม่ให้

Chargeback

รบกวนถามเราก่อนแจ้งธนาคาร chargeback มีค่าธรรมเนียมที่เราต้องจ่ายไม่ว่าผลจะออกทางไหน และใช้เวลาเป็นสัปดาห์ ส่วนอีเมลใช้เวลาวันเดียวและได้เงินก้อนเดียวกันคืน

หลังพ้น 60 วัน

การซื้อถือว่าสมบูรณ์ ถ้ามีอะไรพัง นั่นไม่ใช่เรื่องคืนเงิน — แจ้งมาแล้วจะได้รับการแก้ ซึ่งคือส่วนที่คุณจ่ายเงินซื้อจริง ๆ

ติดต่อ

มีคำถามเรื่องใดในหน้านี้ ส่งมาที่ [email protected] มีคนอ่านจริง

[email protected]